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ご相談・お問い合わせ
 お問い合わせフォームをご利用下さい。
※問い合わせがあってから営業日の48時間以内に返信をするようにしています。

お問い合わせフォームの送信後 すぐに自動返信メールが届きます。
自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールフィルター等によって
受信拒否設定になっております。
当店のメインアドレス info@hands-on-jeans.com の受信許可設定をお願い致します。

サブアドレスも用意しております。
hands.on.jeans@gmail.com
どうしても自動返信メールが届かない(こちらからのメールが受信出来ない)
場合はこちらからのサブアドレスでもやり取り可能です。

自動返信メールに依頼品の画像を添付してから、再送信をお願い致します。
添付画像ではリペア部分と全体の確認したいです。
(依頼品の情報、メーカーや型番もわかる範囲で知りたいです)
それを見てから、仮見積もりの案内メールをします。
※文章だけだと、依頼品の状態を正確に把握出来ません。
お手数をおかけしますが、画像を送って欲しいです。

どうやっても、メールのやりとりが出来ないお客様とは
SNSのメッセージ機能でもやりとりを行っています。
LINE ID検索 hands.on.denim
Instagram ID検索 hands.on.denim
Facebook検索 ジーンズリペア&リメイクのhands-on

SNSのメッセージにデジカメで撮影した画像を添付してください。
その際に、お名前とお住まいの都道府県 も教えてください。
(来店希望、発送希望どちらかを知りたいです)


メール(SNSのメッセージ)にてお知らせした工賃と納期に問題がなければ
依頼時の注意事項を確認してください。

こちらをクリック



リペア&リメイク依頼書(PDFファイル)をプリントアウトして記入する。
 

※プリントアウトが出来ない場合は、手書きの依頼書でも構いません。


依頼品とリペア依頼書を一緒にhands-onへ送ってください。
※発送は元払い(送料はお客様負担)でお願い致します。
 
発送先
〒701-0206
岡山県岡山市南区箕島2032-12
ジーンズリペア hands-on
TEL 090-2866-1116



発送は宅急便でお願い致します(受け取りサインが必要な発送方法) ジーンズ1本を送る場合、ゆうちょ銀行のレターパックプラス(510)がお得です。
(全国一律510円 追跡機能有り 受け取りサイン必須)
レターパックライト(360)、定形外郵便はご遠慮ください。(受け取りサイン無しで、ポストに投函されます)
 
hands-onで受け取ったジーンズを確認して本見積り+注意事項+納期をメール連絡します。
 ※本見積りの工賃が仮見積りよりも高くなってしまう場合もありますのでご注意下さい。
 
メールでお客様からのOKが出たら、作業スタート。
 ご来店のお客様の場合は、工賃を先に頂くようにしております。
※依頼品を取りに来られない方がおられまして、工賃を回収できずに困っています。よって、このような方法にさせて頂きます。
トップページの「 現在の納期 約2ヶ月 」に間に合うように頑張ります。
スソ上げアタリ出し加工のみ の依頼だと、「納期 1ヵ月」 です。
依頼品の完成後に発送、又は お支払いの案内をメールします。
 発送はヤマト運輸を使います(ヤマト運輸のみの発送となります)ヤマト運輸の指定袋大(100サイズまで)に入るサイズであれば一律の料金です。
送料全国700円(北海道、沖縄は1000円)
代金引換便の場合はすぐに依頼品を発送します。
 代引き手数料が+300円となります。発送後にメールにて「荷物の問い合わせ番号」のお知らせをします。
銀行振り込みの場合は 入金を確認してから、依頼品を発送します。
 お支払いはメール連絡から、7日以内でお願いします。発送後にメールにて「荷物の問い合わせ番号」のお知らせをします。

*ご注意
 問い合わせがあってから営業日の48時間以内の返信をするようにしています。 お急ぎの場合は、直接TELをお願い致します。
TEL 090-2866-1116(10時~17時受付 日曜 祝日休み)
電話に出れない場合は着信番号に折り返しますので、お待ちください。
※電話では見積もりや、正確な返答が出来ません。その際はメール(SNSのメッセンジ)にて依頼品の画像を確認しないといけません。お手数ですが、宜しくお願い致します。